When does this happen?
If hot water suddenly stops working throughout the apartment, the gas meter outside may have tripped and needs to be reset.
給湯器がONになっているにも関わらずお湯が出ない場合は、ガスメーターが遮断されている可能性があります。
Gas Meter Location
⬆ Press and hold this button (復帰ボタンを長押し)
Reset Steps
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1Go to the gas meter outside — it is located to the right of the entrance door. 玄関向かって右側にガスメーターがあります。
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2Find the red reset button (復帰ボタン) on the meter. メーター上の赤い復帰ボタンを探してください。
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3Press and hold the button for about 3 seconds until the indicator light changes. ボタンを約3秒間長押ししてください。
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4Wait about 3 minutes, then check if hot water has been restored. 約3分待ってからお湯が出るか確認してください。
If you smell gas, do NOT press the reset button. Leave the apartment immediately and call 0570-002-299 (Osaka Gas emergency).
ガスの臭いがする場合は操作せず、すぐに外に出て大阪ガス(0570-002-299)に連絡してください。
ガスの臭いがする場合は操作せず、すぐに外に出て大阪ガス(0570-002-299)に連絡してください。
Video Guide(大阪ガスネットワーク公式)